Анализ работы с обращениями граждан в III квартале 2022 года в администрации Новоусманского муниципального района
Анализ работы с обращениями граждан в III квартале 2022 года в администрации Новоусманского муниципального района. В III квартале 2022 года в адрес главы муниципального района Д. Н. Маслова от граждан поступило 226 обращений (168 письменных и 58 устных). Сравнительный анализ данных о количестве и характере актуальных вопросов, поступивших в адрес главы Новоусманского муниципального района за аналогичный период 3-х последних лет приведен в таблице:
В III квартале 2022 года в администрацию Новоусманского муниципального района поступило 226 обращений граждан, в т. ч.: - письменных – 168, что на 23,6 % меньше, чем за этот же период прошлого года (220) и на 31,9% меньше, чем за аналогичный период 2020 года (247), - принято граждан на личном приёме – 58, что больше на 12 человек в 2021 году(46) и меньше на 31 человек по сравнению с 2020 годом (89). Анализ, поступивших обращений показывает, что в III квартале 2022 года 54,4% всех обращений (123), связаны с жилищно- коммунальной сферой (вопросы газификации, водоснабжения, благоустройства, содержания и строительство дорог, тротуаров, качество электроснабжения и отсутствие уличного освещения, установка контейнерных площадок для вывоза ТКО). Количество обращений данной сферы деятельности, практически осталось на уровне аналогичного периода 2020 года (124) и уменьшилось на 12,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого 2021 года (141). По-прежнему остро стоят вопросы в обращениях, связанные с экономическим блоком, они составляют 29,6 % от общего числа. По сравнению с аналогичным периодом прошлых лет их количество уменьшилось более чем в 2 раза по сравнению с 2020 годом (157) и на 13,0% по сравнению с 2021 годом -77 обращений. |