Вернуться к обычному виду

Новоусманский муниципальный район
Воронежской области

Официальный сайт

Погода

Яндекс.Погода

Фотогалерея


Мы в социальных сетях

 Без названия.png Без названия (1).png Без названия.png Без названия.jpg 

Снимок.PNG   1.png

web баннеры конкурса «Лидеры интернет-коммуникаций»-04.jpg

gks-news.jpg

Безымянный (1).png

господдержка36_баннер_новый.png
перепись населения.png

Инвест плрщадки.jpg


govvrn.png


gosu3.jpg

banner1-1-1.jpg

+Баннер 1.jpg
картинка мрска.jpeg

busgov картинка.jpg

Банер фкр.jpg

еис торги.jpg

тендер ртс.jpg

moi-dokumenty.jpg

Последний вариант.jpg

баннер работа в россии.png

4.png

2.png

1.png


портал.png


6c5af6b5a57b536c81ac847afa093e6f806ae969.png


banner_рынки.jpg

оцени органы.jpg

баннер перс. данные.jpg


1.png





Обзоры обращений граждан

26.01.2021

Анализ работы с обращениями граждан в IV квартале 2020 года в администрации Новоусманского муниципального района.

Анализ работы с обращениями граждан

в IV квартале 2020 года в администрации

Новоусманского муниципального района.

          В IV квартале 2020 года в адрес главы муниципального района Д. Н. Маслова поступило 269 обращений граждан (214 письменных и 55 устных). Сравнительный анализ данных о количестве и характере актуальных вопросов, поступивших в адрес главы Новоусманского муниципального района за аналогичный период 3-х последних лет приведен в таблице:  

                                                                                                                                        

Статистические данные

IV квартал 2018г.

IV квартал 2019г.

IV квартал 2020г.

Письменных обращений

115

157

214

Взято на контроль (глава района)

9

20

16

Проверено комиссионно

27

54

67

Проверено с выездом на место

27

59

74

Рассмотрено с участием заявителя

21

51

63

Положительно разрешённых в полном объёме

58

54

54

Получивших разъяснения, основанные на законодательстве

31

53

78

С результатом рассмотрения «не поддержано»

9

14

8

Переадресованных в другие органы власти и органы местного самоуправления (по компетенции)

5

13

51

Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

2

7

0

Принято граждан руководителями на личном приёме

98

82

55

Взято на контроль (глава района)

6

7

1

Положительно разрешённых в полном объёме

7

32

26

Получивших разъяснения ,основанные на законодательстве

80

42

28

С результатом рассмотрения «не поддержано»

5

1

0

Всего:

213

239

269

Структура обращений:

Государство, общество, политика

5

15

14

Социальная сфера (в т. ч. вопросы здравоохранения, культуры, образования, науки, соц. защиты населения, спорта )

30

26

34

Экономика (в т. ч. вопросы промышленности, связи, сельского хозяйства, строительства, торговли, транспорта)

79

80

88

Оборона, безопасность, законность

2

3

1

Жилищно-коммунальная сфера

97

115

132

В IV квартале 2020 года в администрацию Новоусманского муниципального района поступило 269 обращений граждан, в т. ч.:

-                      письменных – 214, что практически на 36,0 % больше, чем за   аналогичный период 2019 года (157) и на 86,0% больше чем в 2018 году (115) обращений;     

-                      принято граждан на личном приёме – 55 человек, что на 33,0% меньше чем за аналогичный период 2019 года (82) и на 43,9% меньше чем в IV квартале 2018 года (98).

         В IV квартале 2020 года рассмотрено 19 коллективных обращений, что составило 7,1% от общего количества обратившихся (Для сравнения за аналогичный период 2018 года - 15 коллективных обращений, что составило 13,0% от общего количества обратившихся и 18 обращений или 11,3% от общего числа в IV квартале 2019 года).

         Значительно увеличилось как в количественном , так и в процентном отношении количество обращений граждан, поступивших в адрес главы района, рассмотрение которых входит в компетенцию других органов власти и администраций сельских поселений: 51 обращение или 19,0% от общего количества за отчётный период 2020 года и 13 обращений или 8,3 % от общего количества за отчётный период 2019, 10 обращений или 8,7% от общего количества в IV квартале 2018 года.

          На закрытый информационный ресурс ССТУ. РФ. в раздел «Результаты рассмотрения обращений» в IV квартале 2020 года поступило 55 обращений, что значительно больше, чем за аналогичный период 2019 года (10) и 2018 года (41 обращение).

         Анализ поступивших обращений показывает, что чаще всего население района обращалось в адрес главы района с вопросами, связанными с жилищно- коммунальной сферой , 132 обращения или 49,1% от общего числа. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений по вопросам ЖКХ увеличилось как в процентном, так и в количественном отношении (97 обращений – 45,5% в IV квартале 2018 года и 115 обращений или 48,1% от общего числа в 2019 году.

         На втором месте обращения связанные с экономическим блоком (в т. ч. вопросы промышленности, связи, сельского хозяйства, строительства, торговли и транспорта) , они составляют 32,7% от общего числа или 88 обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2018 и 2019 годов их количество выросло незначительно как в количественном, так и в процентном отношении (68 обращений или 42,0% в IV квартале 2017года, 79 обращений или 37,1% в IV квартале 2018 года и 80 обращений или 33,5% в IV квартале 2019 года).

          На третьем месте по - прежнему остаются обращения граждан, связанные с социальной сферой. Их количество на протяжении отчетного квартала последних трёх лет практически остается неизменным: 34 обращения – 12,6% от общего количества в IV квартале 2020 года, 26 обращений - в 10,9% от общего количества IV квартале 2019 года, в VI квартале 2018 года 30 обращений, что составляло 14,0% от общего количества.

 

 

 

 


Файл:  Загрузить

Возврат к списку