Вернуться к обычному виду

Новоусманский муниципальный район
Воронежской области

Официальный сайт

Погода

Яндекс.Погода

Фотогалерея


Мы в социальных сетях

 Без названия.png Без названия (1).png Без названия.png Без названия.jpg 

Снимок.PNG   1.png

web баннеры конкурса «Лидеры интернет-коммуникаций»-04.jpg

gks-news.jpg

Безымянный (1).png

господдержка36_баннер_новый.png
перепись населения.png

Инвест плрщадки.jpg


govvrn.png


gosu3.jpg

banner1-1-1.jpg

+Баннер 1.jpg
картинка мрска.jpeg

busgov картинка.jpg

Банер фкр.jpg

еис торги.jpg

тендер ртс.jpg

moi-dokumenty.jpg

Последний вариант.jpg

баннер работа в россии.png

4.png

2.png

1.png


портал.png


6c5af6b5a57b536c81ac847afa093e6f806ae969.png


banner_рынки.jpg

оцени органы.jpg

баннер перс. данные.jpg


1.png





Обзоры обращений граждан

30.10.2020

Анализ работы с обращениями граждан в III квартале 2020 года в администрации Новоусманского муниципального района.

Анализ работы с обращениями граждан

в III квартале 2020 года в администрации

Новоусманского муниципального района.

          В III квартале 2020 года в адрес главы муниципального района Д. Н. Маслова от граждан поступило 336 обращений (247 письменных и 89 устных). Сравнительный анализ данных о количестве и характере актуальных вопросов, поступивших в адрес главы Новоусманского муниципального района за аналогичный период 3-х последних лет приведен в таблице:                                                                                                                                           

Статистические данные

III квартал 2018г.

III квартал

2019г.

III квартал

2020г.

Письменных обращений

132

143

247

Взято на контроль (глава района)

12

54

15

Проверено комиссионно

25

42

76

Проверено с выездом на место

25

46

89

Рассмотрено с участием заявителя

22

39

78

Положительно разрешённых в полном объёме

59

29

34

Получивших разъяснения, основанные на законодательстве

55

34

89

С результатом рассмотрения «не поддержано»

14

21

19

Переадресованных в другие органы власти и органы местного самоуправления (по компетенции)

2

5

42

Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

4

0

0

Принято граждан руководителями на личном приёме

84

90

89

Взято на контроль (глава района)

4

14

14

Положительно разрешённых в полном объёме

12

26

15

Получивших разъяснения ,основанные на законодательстве                                                       

65

48

60

С результатом рассмотрения «не поддержано»

3

2

0

Всего:

216

233

336

Структура обращений:

Государство, общество, политика

6

0

21

Социальная сфера (в т. ч. вопросы здравоохранения, культуры, образования, науки, соц. защиты населения, спорта )

54

32

31

Экономика (в т. ч. вопросы промышленности, связи, сельского хозяйства, строительства, торговли, транспорта)

68

81

157

Оборона, безопасность, законность

3

5

3

Жилищно-коммунальная сфера

85

115

124

        В III квартале 2020 года в администрацию Новоусманского муниципального района поступило 336 обращений граждан, в т. ч.:

-                      письменных – 247, что почти на 74,0 % больше, чем за этот же период прошлого года(143) и на 81,0% больше, чем за аналогичный период 2018 года (132),     

-                      принято граждан на личном приёме – 89, что практически соответствует количеству граждан принятых на личном приёме за аналогичный период 2019 года (90) и 2018 года (84).

       Значительное увеличение количества заявлений и обращений граждан в адрес главы района связано с большим количеством жалоб на работу отдела архитектуры и градостроительства, также с увеличением количества обращений граждан, рассмотрение которых входит в компетенцию других органов власти: 36 обращений в III квартале 2020 года и 3 и 5 обращений соответственно за за аналогичный период 2018 и2019 г.г.

         В III квартале 2020 года рассмотрено 10 коллективных или почти 3,0 % от общего количества обратившихся в администрацию как в письменном виде, так и принятых на личном приёме. Это значительно меньше, чем за аналогичный период 2018-2019гг..: 29 коллективных обращений, или 12,4% от общего количества обратившихся в 2019 году и 18 коллективных обращений, или 8,3% от общего количества обратившихся в 2018 году.

         На закрытый информационный ресурс ССТУ. РФ. в раздел «Результаты рассмотрения обращений» в III квартале 2020 года поступило 23 обращения, что соответствует количеству обращений, поступивших в III квартале 2019 года -23 обращения, и значительно меньше, чем за III квартал 2018 года (40 обращений).

         Анализ поступивших обращений показывает, что чаще всего население района обращалось в адрес главы района с вопросами, связанными с экономическим блоком (в т. ч. вопросы промышленности, связи, сельского хозяйства, градостроительства и архитектуры, торговли и транспорта) , они составили 46,7% от общего числа (157 обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2019 и 2018 годов их количество растёт как в количественном, так и в процентном отношении (81 обращение или 34,80% в III квартале 2019 года, 68 или 31,5% в III квартале 2018 года). Чаще всего жители обращались в письменной форме и на личном приёме к главе района по вопросам нарушений в архитектуре и градостроительстве, с жалобами на несвоевременное исполнение документов (52 обращения-33,1% ) и по вопросам земельных отношений (50 обращений или более 31,8% обращений) от всего экономического блока).

          На втором месте обращения связанными с жилищно- коммунальной сферой , 124 обращения или 36,9% от общего числа. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года(2019) количество обращений по вопросам ЖКХ увеличилось в количественном отношении (115 обращений), но значительно снизилось в процентном – 49,4%. Из всего спектра вопросов, наиболее актуальными по количеству обращений являются вопросы содержания и ремонта дорог местного значения (59 обращений), отсутствие уличного освещения и перебои в водоснабжении (30 обращений

На третьем месте по - прежнему остаются обращения граждан, связанные с социальной сферой. Их количество неизменно снижается в последние годы: 31 обращение или 9,1% в текущем году, 32 обращения или 13,7% от общего количества за аналогичный период 2019 года в III квартале 2018 года 54 обращения, что составляло 25,0% от общего количества.

В общественной приемной губернатора Воронежской области А. В. Гусева в Новоусманском районе в III квартале 2020 года принято 49 человек, что соответствует количеству принятых за III квартал 2019 года (52 человека), и на 33,0% меньше, чем за аналогичный период 2018 года (73 человека).

   На основе анализа обращений граждан, поступивших из органов государственной власти Воронежской области и непосредственно от жителей Новоусманского муниципального района, в ходе проведения выездных мероприятий с целью проверки достоверности и объективности фактов, изложенных в обращениях граждан, определён перечень улиц в населённых пунктах, где требуется первоочередной ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения. Подготовлены дефектные ведомости и сметы для производства работ по ремонту автомобильных дорог общего пользования местного значения в населенных пунктах Новоусманского муниципального района   за счёт средств дорожного фонда Воронежской области с перспективой на 2021 год.   В результате проведённой работы по поступившим обращениям граждан четверо детей дошкольного возраста получили путёвки в дошкольные образовательные учреждения по месту жительства.


Файл:  Загрузить

Возврат к списку