Вернуться к обычному виду

Новоусманский муниципальный район
Воронежской области

Официальный сайт

Свежие новости

Опрос

Погода

Яндекс.Погода

Фотогалерея

IMG_7887.JPG


Обзоры обращений лиц

18.04.2018

Анализ работы с обращениями граждан в 1 квартале 2018 года в администрации Новоусманского муниципального района

Анализ работы с обращениями граждан

в 1 квартале 2018 года в администрации

Новоусманского муниципального района.

   В 1 квартале 2018 года в адрес главы муниципального района Маслова Д. Н. от граждан поступило 193 обращения (110 письменных и 83 устных). Сравнительный анализ данных о количестве и характере актуальных вопросов, поступивших в адрес главы Новоусманского муниципального района за аналогичный период 3-х последних лет приведен в таблице:                                                                                                                                          

 

Статистические данные

1 квартал

2016г.

 

1 квартал 2017г.

 

1 квартал 2018г.

 

Письменных обращений

86

116

110

Взято на контроль (глава района)

4

2

11

Проверено комиссионно

12

11

21

Проверено с выездом на место

26

11

21

Рассмотрено с участием заявителя

26

11

19

Положительно разрешённых в полном объёме

38

26

95

Получивших разъяснения, основанные на законодательстве

36

51

103

С результатом рассмотрения «не поддержано»

12

12

8

Переадресованных в другие органы власти и органы местного самоуправления

44

33

5

Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления

2

4

7

Принято граждан руководителями на личном приёме

67

25

83

Взято на контроль (глава района)

12

0

12

Положительно разрешённых в полном объёме

20

10

4

Частично удовлетворённых

2

2

11

Получивших разъяснения ,основанные на законодательстве                                                       

30

11

54

С результатом рассмотрения «не поддержано»

3

2

2

Всего:

153

141

193

Структура обращений:

 

 

 

Государство, общество, политика

8

3

4

Социальная сфера (в т. ч. вопросы здравоохранения, культуры, образования, науки, соц. защиты населения, спорта )

60

54

18

Экономика (в т. ч. вопросы промышленности, связи, сельского хозяйства, строительства, торговли, транспорта)

30

33

77

Оборона, безопасность, законность

0

3

0

Жилищно-коммунальная сфера

55

48

94

 

 

     

  

 

 

 

 

     

 

 

   В I квартале 2018 года в администрацию Новоусманского муниципального района поступило 193 обращения граждан, в т.ч.:

-                      письменных – 110, что на 5,2% меньше, чем за этот же период 2017 года (116),     

-                      принято граждан на личном приёме – 83 человека, что в 3,3 раза больше чем за аналогичный период 2017 года (25).

    За I квартал 2018 года в администрацию района через вышестоящие органы государственной власти поступило 121 обращение (в I квартале 2017 - 74), увеличение составило в 1,6 раза.

   По сравнению с анализируемыми периодами прошлых лет в текущем году поступило 1 повторное обращение, что даёт право говорить о качестве подготавливаемых ответов гражданам.

   Значительно сократилось количество обращений граждан, поступающих в адрес главы района, решение которых входит в компетенцию других органов власти и администраций сельских поселений – 44 обращения или 51,2% от общего количества в 2016году, соответственно – 33 обращения, или 28,4% от общего количества в 2017году и 5 обращений или 4,5% за аналогичный период 2018 года.

   Увеличилось количество коллективных обращений: 7 - в I квартале 2016 года, 11 - в I квартале 2017 года, до 19 обращений в текущем году. Коллективные обращения в основном затрагивают проблемные вопросы по ремонту и благоустройству дорог местного значения и вопросы электроснабжения и уличного освещения.

   Анализ, поступивших обращений показывает, что в I квартале 2018 года значительно возросло количество обращений, связанных с жилищно- коммунальным хозяйством, 94 обращения или 48,7% от общего числа обратившихся. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений увеличилось почти в 2 раза (48) и (в I квартале 2016 года 55 обращений или 36,0% от общего количества). Из всего спектра вопросов, наиболее актуальными по количеству обращений являются вопросы по ремонту и благоустройству дорог местного значения, тротуаров, качество электроснабжения и отсутствие или отключение уличного освещения, расчистка дорог от снега.

    По прежнему остро стоят вопросы в обращениях, связанные с экономическим блоком, они составляют почти 40,0% от общего числа или 77 обращений. По сравнению с аналогичным периодом прошлых лет их количество увеличилось почти в 2,5 раза. Наиболее популярными являются вопросы по выделению земельных участков, вопросы частной собственности, земельные споры, нарушения в градостроительстве.

   В I квартале 2018 года значительно снизилось количество обращений, связанных с социальной сферой – 18 обращений или 9,3% от общего количества. По сравнению с I кварталом 2016-2017 годов их количество снизилось более чем в 3 раза. ( 60 обращений или 39,2% от общего количества в 2016году и 54 обращения или 38,3% от общего количества в 2017 году).  

   В ходе личного приёма в общественной приемной губернатора Воронежской области в Новоусманском районе за I квартал 2018 года принято 89 человек.

        В результате проведённого анализа можно сделать вывод, что в целом количество письменных обращений и принятых граждан на личном приёме руководителями района в I квартале 2018 года увеличилось в 1,3 раза в сравнении с аналогичным периодом 2016-2017 годов.

 


Файл:  Загрузить

Возврат к списку